Политика конфиденциальности
Как Соул обрабатывает персональные данные посетителей сайта, участников бета-теста и пользователей продукта.
Проект от 15 ноября 2026 года
1. Общие положения
Настоящая Политика описывает цели, основания и условия обработки персональных данных при посещении сайта Соул, подаче заявки на бета-тест и использовании доступных функций браузера и облачных сервисов Соул. Сведения об операторе приведены в разделе «Оператор и обращения» на этой странице.
Политика предназначена для информирования пользователей. Её размещение и ознакомление с ней сами по себе не означают предоставления согласия на любую обработку данных. Когда основанием обработки является согласие, оно запрашивается отдельно, применительно к конкретной цели.
Положения о работе аккаунта, ИИ-агентов, голосового ввода и подключений относятся только к функциям, фактически предоставленным пользователю. Подача заявки на бета-тест не открывает доступ к данным его устройства, переписке или аккаунтам в других сервисах.
2. Принципы обработки
Обработка должна осуществляться законно и добросовестно, ограничиваться конкретными, заранее определёнными целями и не быть избыточной по отношению к ним. Для новой, несовместимой цели требуется самостоятельное правовое основание.
Для обработки, подпадающей под законодательство Российской Федерации, применяются Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иные применимые нормы. Обязательные права пользователя, предусмотренные применимым законодательством, не ограничиваются этой Политикой.
3. Категории данных и цели
Объём данных зависит от того, какими функциями пользуется человек. Информация, предназначенная только для определённой функции, не должна запрашиваться как обязательное условие использования другой функции, если это не требуется для её работы или по закону.
- Заявка на бета-тест: юзернейм Telegram и, по желанию, имя — для рассмотрения заявки, формирования списка участников и направления приглашения. Электронная почта для этой заявки не запрашивается.
- Обращения в поддержку: контактные данные и содержание обращения, которые пользователь предоставил сам, — для ответа и решения описанной проблемы.
- Аккаунт: адрес электронной почты, имя, идентификаторы аккаунта, сведения о входах и сеансах — для регистрации, авторизации, управления профилем и защиты доступа.
- ИИ-функции: сообщения, инструкции, выбранный контекст, вложения, записи памяти и результаты выполнения задач — для ответа на запросы, сохранения пользовательского контекста и выполнения поручений.
- Голосовые функции: переданная пользователем аудиозапись и её расшифровка — для распознавания речи и выполнения голосового запроса. Предоставление доступа к микрофону определяется разрешениями устройства и браузера.
- Работа с браузером и подключениями: содержимое страниц и вкладок, сведения из подключённых сервисов, идентификаторы подключений и токены доступа — в пределах доступных разрешений и выбранных пользователем функций.
- Технические данные: IP-адрес, сведения о клиентском ПО, время и параметры запросов, ошибки и служебные события — для доставки страниц и ответов, авторизации, диагностики и предотвращения злоупотреблений.
4. Правовые основания
Данные заявки на бета-тест обрабатываются на основании отдельного согласия заявителя. Рассмотрение заявки не означает автоматического заключения договора о предоставлении платного тарифа.
Данные аккаунта и пользовательских запросов могут обрабатываться в объёме, необходимом для заключения и исполнения соглашения с пользователем. Иные основания применяются только в предусмотренных законом случаях: исполнение юридических обязанностей, защита прав и законных интересов при соблюдении прав субъекта или отдельное согласие.
Согласие на заявку не распространяется на рекламные рассылки, публикацию персональных данных, обучение моделей на пользовательском содержимом или произвольное подключение внешних сервисов. Для таких целей требуется отдельная оценка основания и, когда необходимо, самостоятельное согласие.
6. Получатели данных и внешние сервисы
В предоставлении сервиса могут участвовать поставщики инфраструктуры, связи, ИИ-моделей и подключаемых пользователем сервисов. Получателю передаются только данные, необходимые для конкретной операции, при наличии соответствующего правового основания и предусмотренных законом договорных условий.
Для облачной ИИ-функции содержание запроса и необходимый контекст могут передаваться выбранному поставщику модели или шлюзу. Обработка запроса не должна описываться как полностью локальная, если для неё фактически используется внешний сервер. Поставщики и условия конкретной облачной функции должны быть раскрыты до передачи данных.
Уведомление о заявке с юзернеймом и указанным именем направляется команде через Telegram Bot API. Получатель — служебный чат оператора; ИИ-моделям данные заявки не передаются. Telegram является внешним сервисом, условия и расположение его инфраструктуры определяются им самостоятельно. До использования этой передачи оператор должен обеспечить применимое основание и выполнить необходимые процедуры трансграничной передачи. При общении в Telegram применяется также политика соответствующего сервиса. Переход по ссылке на внешний сайт не означает, что Соул управляет его обработкой данных.
Передача данных органам власти допускается в случаях и порядке, предусмотренных применимым законом. Эта Политика не предоставляет неопределённому кругу лиц право получать пользовательские данные.
7. Место хранения и трансграничная передача
Размещение сайта и облачных компонентов определяется используемой инфраструктурой. Для обработки, к которой применяются требования о локализации данных граждан Российской Федерации, оператор обязан обеспечить выполнение этих требований до начала соответствующего сбора и обработки.
Трансграничная передача не считается разрешённой автоматически при принятии Пользовательского соглашения. До её начала оператор определяет получателя, государство и состав передаваемых данных, проверяет основания и выполняет применимые уведомительные и иные обязательные процедуры.
Сведения о фактических местах хранения и получателях должны соответствовать действующей инфраструктуре. До её выбора нельзя считать подтверждёнными заявления о хранении всех данных исключительно в определённой стране или об отсутствии зарубежных получателей.
8. Хранение и прекращение обработки
Данные хранятся не дольше, чем необходимо для заявленной цели, если иной срок или основание хранения не установлены законом. Для каждой категории должны быть определены сроки либо объективные условия прекращения обработки, включая порядок обращения с резервными копиями.
Для заявки на бета-тест целью является рассмотрение заявки и связь по поводу приглашения. Максимальный срок хранения заявки — 180 дней с последнего подтверждения согласия. Заявки передаются в служебный чат Telegram без записи в локальную базу сайта. Удаление сообщений в пределах указанного срока организуется оператором. После завершения цели, закрытия набора или отзыва согласия обработка на данном основании должна прекращаться; дальнейшее использование требует самостоятельного основания.
Прекращение использования аккаунта не всегда означает немедленное удаление каждой записи: отдельные сведения могут сохраняться, если это необходимо для исполнения закона, защиты прав или иных предусмотренных законом целей. В таком случае доступ и дальнейшее использование должны быть ограничены соответствующей целью.
9. Защита и контроль доступа
Оператор обязан принимать применимые правовые, организационные и технические меры защиты, ограничивать доступ по служебной необходимости и организовать реагирование на инциденты. При нарушениях выполняются предусмотренные законом действия, включая обязательные уведомления, когда они требуются.
Пользователь отвечает за сохранность средств доступа и должен сообщать об обнаруженном постороннем доступе. Не следует передавать через запросы пароли, одноразовые коды, платёжные реквизиты и данные третьих лиц без необходимых правовых оснований.
Для работы Соул не требуется использовать голос как средство установления личности. Обработка специальных категорий данных и биометрии для идентификации не охватывается согласием на заявку на бета-тест.
10. Права и обращения пользователя
Пользователь вправе получать предусмотренные законом сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения при наличии оснований, отзывать согласие и обращаться в уполномоченный надзорный орган или суд.
Обращение направляется по контакту оператора на этой странице. В нём достаточно описать запрос и указать данные, позволяющие найти соответствующую заявку или аккаунт. Дополнительные сведения для подтверждения личности запрашиваются только в необходимом и соразмерном объёме.
Ответы и действия по обращениям выполняются в сроки, установленные применимым законодательством. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его получения, и не прекращает обработку на самостоятельном законном основании.
11. Изменение Политики
Действующая редакция должна быть доступна на этой странице с датой вступления в силу. Существенные изменения целей, состава данных или получателей доводятся до пользователя до начала новой обработки. Изменение текста не заменяет получения нового согласия, если оно требуется.
Оператор и обращения
- Оператор
- ИП Полина Орлова
- Страна
- Российская Федерация
- Регистрационные сведения
- ОГРНИП 313774636400605; ИНН 770400543069
- Обращения по документам и персональным данным
- info@soulbrowser.ru